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ETUDES DE MARCHE

Des approches qui reconnaissent votre spécificité et vous éclairent sur votre marché.

Études & Enquêtes SEREC

SEREC est un spécialiste reconnu de l’investigation des marchés.

Nous réalisons des études sur mesure B2B et B2C au Maroc et en Afrique, adaptées aux besoins de chaque client.

Nos expertises couvrent un large éventail de dispositifs :

  • Études marketing : U&A (usages et attitudes), satisfaction, image, positionnement, tests de produits / concepts / packaging / prix, pré & post-tests publicitaires, sondages d’opinion, mystery shopping, observation terrain...
  • Études économiques et sectorielles : analyses de faisabilité, études de filières, diagnostics de marché et analyses concurrentielles.

Nous combinons approches qualitatives et quantitatives, menées via différents modes de collecte :

Face à face (PAPI/CAPI), téléphone (CATI) ou online (CAWI), selon les contraintes du terrain et les objectifs du client.

Nos moyens

  • Une équipe d’enquêteurs et superviseurs expérimentés répartis dans les différentes régions du pays ;
  • Des consultants spécialisés (marketing, statistique, économie, management) ;
  • Des experts métier pour les études sectorielles
  • Des salles équipées pour focus groups, tests produits et observations ;
  • Des outils digitaux performants pour la collecte et le traitement des données.

Nos études accompagnent les entreprises dans leurs projets de création, d’expansion ou d’innovation, en leur offrant une compréhension approfondie des marchés, des acteurs et des tendances.

SEREC intervient dans de nombreux secteurs : agroalimentaire, automobile, distribution, énergie, finance, santé, télécommunication, industrie, immobilier, tourisme, transport …

Membres de ESOMAR (Association mondiale des professionnels d’études marketing et d’opinion), nos consultants respectent le Code international ICC/ESOMAR des études de marché, études sociales et d’opinion et de l’analytique des données - code de conduite éthique et professionnelle de la profession.

SEREC garantit la conformité du traitement des données collectées à la loi 09-08 sur la protection des données personnelles au Maroc.

Notre engagement : des études fiables, éthiques et orientées décision.

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Témoignages:
SMM SOCODAM DAVUM

M. Ezzerari Abdellatif-Responsable Marketing et de Communication

SMM SOCODAM DAVUM

« Depuis plus de cinq ans, le cabinet SEREC mène régulièrement pour notre compte des études sur la satisfaction et les attentes de nos clients. Nous apprécions tout particulièrement la réactivité, la capacité d’écoute  et le professionnalisme de son équipe. A chaque prestation réalisée, nous étions très satisfaits de la qualité des résultats de l’enquête et de leur présentation, du respect du délai de l’étude et de la souplesse de la conduite de l’étude selon nos disponibilités et nos attentes. »

Bimbo Morocco

M. Mohamed Younes Jouraiphy-Marketing Manager

Bimbo Morocco

« Une équipe experte et passionnée qui nous accompagne depuis plus de deux ans de manière efficace et ponctuelle pour répondre à nos différents besoins, mêmes ceux de dernières minutes.»

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