Serec, the professional market research institute in Morocco

Training

SEREC organizes training sessions and seminars of high level on various topics.

SEREC distinguishes itself by the quality of its trainers who are well known in their field, having great experiences in their sector and good skills in seminars animation.

In house training:

After studying and analyzing the company's training needs, SEREC sets up training strategy that leads to an action plan and to the development of customized training programs taking into account the clients’ environment and specificities.

Training themes:

Communication écrite
Communication orale/Expression orale
Communication interpersonnelle
Gestion du temps
Conduite et animation des réunions
Gestion des conflits
Prise de parole en public
Techniques de classement
Techniques d'accueil
Standard: communication par téléphone
Gérer son stress

Identification des besoins en formation et ingénierie de formation
Formation des formateurs
Techniques de recrutement
Droit du travail

Techniques de vente
Techniques de négociation
Techniques de recouvrement
Gérer les clients difficiles
Etudes de marchés

La délégation : enjeux et stratégies
Comment animer, motiver, mobiliser ses équipes et développer leurs compétences
Contrôle des performances
Management par objectifs
Gestion de projets

Achats publics : Réglementation, procédures d’achat et pilotage de l’exécution des marchés
Achats publics : Passation des marchés publics selon les directives des bailleurs de fonds : BM, BID, BAD, AFD,…
Achats publics : Gestion, contrôle et audit des marchés publics
Achats publics : Techniques d’achat et gestion de stock
Achats publics : Bonne gouvernance des marchés publics
Achats publics : Définition des besoins, établissement de l’estimation financière et techniques d’élaboration des cahiers des charges
Achats Publics : La dématérialisation des procédures des marchés Publics
Marchés Publics : Réglementation des marchés publics et procédures de soumission
Marchés Publics : Réussir le pilotage, l’exécution et le paiement de vos marchés
Marchés Publics : prévenir et gérer les risques dans vos marchés
Marchés Publics : La soumission électronique
La Gestion Axées sur les Résultats

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Inter-company training:

SEREC organizes inter-company training seminars on different topics. These high-level seminars are facilitated by expert trainers, with extensive experience in their field, who master their subject, know the environment and the needs of companies / organizations on this subject and who are experienced in animation techniques.